Unser Team
In der PRIMA URLAUB Zentrale in Münster stehen 8 Mitarbeiterinnen für Ihre Fragen und Anregungen zur Verfügung. Die Kooperationsmitglieder werden in den Bereichen Kundenberatung und Reservierung, Technik, Marketing, Vertriebssteuerung und Agenturbetreuung durch folgende Kompetenzteams unterstützt:
Agenturservice, Vertriebsinnendienst, Vertrieb, Marketing
Ansprechpartner bei Fragen zu:
- Stammdatenänderungen und Pflege
- Vertragsmanagement
- Provisionsabrechnungen
- Freischaltungen bei Reiseveranstaltern
- Werbemittel, Deko-Artikel
Reservierungsteam und Buchungszentrale
Aufgabenbereiche:
- Anfragen
- Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen
- Kundenwünsche
- Kurzfristanfragen
- Angebote
- Buchungshilfe, First Level Support
- Technikfragen
